오픈AI가 '챗GPT'에 개인 금융 관리 기능을 새롭게 추가했다. 사용자는 자신의 은행·증권·카드 계좌를 연결해 자산 현황을 한눈에 확인하고, AI 기반 맞춤형 재무 조언을 받을 수 있게 된다.
오픈AI는 15일(현지시간) 미국 내 '챗GPT 프로' 사용자를 대상으로 새로운 ‘개인 금융 경험(Personal Finance Experience)’ 프리뷰 버전을 공개했다.
이 기능은 웹과 iOS 환경에서 우선 제공되며, 앞으로 개선 과정을 거쳐 플러스 사용자와 일반 사용자로 확대될 예정이다.
이번 서비스의 핵심은 사용자의 실제 금융 데이터를 챗GPT와 연동해 개인화된 재무 분석과 계획 수립을 지원하는 데 있다. 오픈AI는 “돈은 삶의 거의 모든 부분과 연결돼 있지만, 현재의 금융 관리 방식은 여러 앱과 계좌, 카드, 대출, 스프레드시트를 오가야 하는 복잡한 구조”라며 “챗GPT가 전체 금융 상황을 통합적으로 이해하도록 만드는 것이 목표”라고 설명했다.
사용자는 챗GPT 사이드바의 ‘파이낸스(Finances)’ 메뉴에서 ‘시작하기(Get started)’를 선택하거나, 대화창에 “@Finances, connect my accounts”라고 입력해 기능을 시작할 수 있다. 이후 핀테크 계좌 연동 서비스 플레드(Plaid)를 통해 금융 계좌를 안전하게 연결하게 된다.
현재 1만2000개 이상의 금융기관을 지원한다. 여기에는 찰스 슈왑, 피델리티 인베스트먼트, JP모건 체이스, 로빈후드, 아메리칸 익스프레스, 캐피털 원 등이 포함된다.
계좌 연동이 완료되면 챗GPT는 사용자의 포트폴리오 성과, 소비 패턴, 구독 서비스, 예정된 결제 내역 등을 통합한 대시보드를 제공한다. 사용자는 “최근 지출이 늘어난 이유가 무엇인지 분석해 달라” “5년 안에 집을 구매할 수 있도록 재무 계획을 세워 달라”와 같은 요청을 할 수 있다.
오픈AI는 최신 모델인 'GPT-5.5 싱킹'이 금융 관련 질문 처리 능력을 크게 향상했다고 강조했다. 금융 문제는 소득, 소비, 부채, 투자, 목표 시점 등 다양한 맥락을 동시에 고려해야 하기 때문에 고도화된 추론 능력이 중요하다는 설명이다. 이를 위해 50명 이상의 금융 전문가들과 협력해 개인 금융 업무 평가 벤치마크를 구축했다고 밝혔다.
A preview for Pro users: a new personal finance experience in ChatGPT.
Pro users in the U.S. can securely connect financial accounts, see where their money is going, and ask questions based on the information they choose to connect.
Your full financial picture, now in ChatGPT.
— ChatGPT (@ChatGPTapp)pic.twitter.com/NjbJqOqFRiMay 15, 2026
이번 기능은 단순 질의응답을 넘어 실제 금융 행동까지 연결하는 방향으로 발전할 전망이다. 인튜이트와의 협업을 예고한 것이다.
이에 따라 앞으로는 신용카드 추천을 받은 뒤 승인 가능성을 확인하고 곧바로 신청하거나, 주식 매각에 따른 세금 영향을 계산한 뒤 세무 전문가 상담까지 챗GPT 내부에서 진행할 수 있게 된다. 인튜이트는 터보택스(TurboTax), 크레딧 카르마(Credit Karma), 퀵북스(QuickBooks) 등을 운영하는 금융 소프트웨어 기업이다.
개인정보 보호와 보안도 강조했다. 챗GPT는 잔액, 거래 내역, 투자 및 부채 정보에는 접근할 수 있지만 전체 계좌번호를 확인하거나 계좌를 직접 변경할 수는 없다. 사용자는 언제든지 계좌 연결을 해제할 수 있으며, 연결 해제 시 동기화된 금융 데이터는 30일 이내 오픈AI 시스템에서 삭제된다.
또 사용자가 공유한 재무 목표나 대출 상황 등은 ‘파이낸셜 메모리(Financial memories)’라는 별도 메모리 기능에 저장돼 이후 금융 대화의 맥락으로 활용된다. 사용자는 이 정보를 언제든 열람하고 삭제할 수 있다. 임시 채팅을 사용할 때는 금융 계좌 데이터에 접근하지 않으며 대화 기록도 저장되지 않는다.
오픈AI는 최근 인수한 금융 스타트업 히로(Hiro)가 이번 서비스 개발 과정에 참여했다고 밝혔다.
업계에서는 AI 기업들이 의료와 금융 등 민감한 분야에 특화된 서비스를 강화하고 있다고 분석했다. 앤트로픽과 오픈AI는 최근 의료 관련 AI 기능을 선보였으며, 퍼플렉시티도 금융 리서치 기능을 출시했다.
다만 전문가들은 생성 AI 기반 금융 조언 서비스가 확대될수록 개인정보 보호와 잘못된 재무 조언 가능성에 대한 우려도 함께 커질 수 있다고 지적한다. 최근 미국에서는 유명 자기계발 전문가 멜 로빈스가 여성들에게 은행 거래 내역을 AI에 업로드하라고 권장했다가 논란이 되기도 했다.
오픈AI도 “챗GPT는 금융 관리를 돕고 사용자의 이해를 높일 수 있지만, 전문 금융 자문을 대체하는 서비스는 아니다”라고 경고했다.
박찬 기자 cpark@aitimes.com